ক্রমবর্ধমান সংখ্যক খুচরা বিক্রেতা এবং অন্যান্য ব্র্যান্ড নতুন "বীকন" প্রযুক্তি ব্যবহার করে ভোক্তাদের দোকানে তাদের অবস্থানের কয়েক ইঞ্চির মধ্যে ট্র্যাক করছে যাতে প্রচারকে ঠেলে দেওয়া যায় এবং ব্যয়কে উৎসাহিত করা যায়.

ইন-স্টোর বীকন কি

এবং তারা বাস্তবসম্মতভাবে খুচরা বিক্রেতা এবং তাদের গ্রাহকদের কি অফার করতে পারে?

বীকন হল এমন ডিভাইস যা দোকানের মধ্যে কেনাকাটার অভিজ্ঞতা উন্নত করার আশায় একজন ক্রেতার স্মার্টফোনের সাথে যোগাযোগ করে. যখন দোকানে রাখা হয়, ব্লুটুথ বীকন কাছাকাছি স্মার্টফোন শনাক্ত করতে ব্লুটুথ প্রযুক্তি ব্যবহার করুন এবং বিজ্ঞাপনের মতো মিডিয়া পাঠান, কুপন বা সম্পূরক পণ্য তথ্য. এগুলি পয়েন্ট-অফ-সেল সিস্টেম হিসাবে এবং সেই ভোক্তাদের তথ্য সংগ্রহ করতেও ব্যবহার করা যেতে পারে – বিশেষ করে কিভাবে ভোক্তারা দোকানের মাধ্যমে কৌশল করে. উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি একটি দোকান পাস করেন এবং সেই দোকানের অ্যাপ ডাউনলোড করে থাকেন, আপনি ছাড় বা অন্যান্য বিজ্ঞাপন সামগ্রী সম্পর্কে একটি বার্তা পেতে পারেন৷. একটি বীকন একটি দোকানের মাধ্যমে গ্রাহকদের কেনাকাটার অভ্যাস এবং গতিবিধি সম্পর্কে খুচরা বিক্রেতার সাথে তথ্য ভাগ করে. খুচরা বিক্রেতা সেই তথ্যের সাথে যা করেন তা হল যেখানে বিপণন কৌশলগুলি কার্যকর হয়৷.

কিভাবে খুচরা বীকন থেকে উপকৃত হবে?

1. দোকানে গ্রাহকদের গতিবিধি ট্র্যাক করুন.

একটি গ্রাহকের ইন-স্টোর গতিবিধি ট্র্যাক করে, তিনি কোন পণ্যগুলি পর্যবেক্ষণ করছেন তার উপর নির্ভর করে আপনি লক্ষ্যযুক্ত তথ্য এবং ডিসকাউন্ট প্রদান করতে সক্ষম হন৷. এটি উচ্চ রূপান্তর হার হতে পারে — উদাহরণস্বরূপ, একজন গ্রাহক যখন ব্যাগ সেকশনে থাকবেন তখন তার ব্যাগের জন্য ডিসকাউন্ট ব্যবহার করার সম্ভাবনা বেশি থাকে যখন সে ওয়ার্কআউট পোশাক পরীক্ষা করে দেখছে.

2. গ্রাহকদের দোকানের চারপাশে তাদের পথ খুঁজে পেতে সাহায্য করুন.

প্রায়ই, বড় ডিপার্টমেন্ট স্টোর অপ্রতিরোধ্য হতে পারে. কিছুক্ষণ লক্ষ্যহীন অনুসন্ধানের পর, আপনি একটি গ্রাহক বলতে শুনতে পারেন, “আমি যা খুঁজছি তা খুঁজে পাচ্ছি না. ভুলে যাও, চল শুধু চলে যাই।” ভাগ্যক্রমে, বীকন প্রযুক্তি একটি অভ্যন্তরীণ ম্যাপিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে এই সমস্যাটি মোকাবেলায় সহায়তা করতে পারে যা গ্রাহকদের তাদের কেনাকাটার তালিকায় আইটেমগুলি খুঁজে পাওয়া সহজ করে তোলে.

3.ডিসকাউন্ট এবং কুপনের দোকানে গ্রাহকদের সতর্ক করুন.

যখন একজন ক্রেতা দোকানের পাশ দিয়ে যায়, স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাদের মোবাইল ফোনে ডিসকাউন্ট এবং কুপন বার্তা পাঠায়, তাদের দোকানে লোকেদের আকর্ষণ করার অফার সহ পথচারীদের সতর্ক করুন.
সংক্ষেপে, যে সকল খুচরা বিক্রেতারা ইন-স্টোর বীকন ব্যবহার করতে চান তাদের অবশ্যই ভোক্তাদের বিশ্বাস করাতে হবে যে তারা কেনাকাটা করার সময় স্টোর-নির্দিষ্ট বিজ্ঞপ্তিগুলি গ্রহণ করা মূল্যবান.
সম্পর্কিত ব্লুটুথ বীকন সমাধান: ব্লুটুথ 5.1 লো এনার্জি রিস্টব্যান্ড বীকন