Personvernerklæring

Ikrafttredelsesdato: des 1, 2018

Personvernet ditt er viktig for Feasycom, så vi har utviklet en personvernpolicy som dekker hvordan vi samler inn, bruk, avsløre, og overføre dine personlige opplysninger. Vi tar personvernet ditt like seriøst som deg, og vil kun samle inn informasjon som er nødvendig for å gi deg den beste opplevelsen.

Når du gjennomgår våre retningslinjer, husk at det gjelder Shenzhen Feasycom Technologies Co., Ltd.

("Feasycom", "Vi", "Oss") nettsted, mobilapper, og alle andre tilknyttede tjenester som vi tilbyr ("Tjenester").

1. Informasjon Feasycom Samler

I denne personvernerklæringen, begrepet "Personlig informasjon" betyr all informasjon knyttet til en identifisert eller identifiserbar fysisk person; en identifiserbar person er en som kan identifiseres, direkte eller indirekte, spesielt ved henvisning til et navn, et identifikasjonsnummer, eller under visse omstendigheter, plasseringsinformasjon, en IP-adresse eller den unike identifikatoren som er tildelt hver Feasycom-enhet. Nærmere bestemt, vi samler inn følgende informasjon fra deg, som kan inkludere personlig informasjon.

A. Legge inn en bestilling

jeg. Kontaktinformasjon

Når du legger inn en bestilling på nettsiden vår, du må oppgi en e-postadresse, et for- og etternavn, og en leveringsadresse.

ii. Betalingsinformasjon

For å fullføre bestillingen på vår nettside, du må oppgi betalingsinformasjon, for eksempel ditt kredittkort eller PayPal-konto. Denne informasjonen er nødvendig for å behandle bestillingen din og vil ikke bli lagret på våre servere.

B. Registrering for mobilappen

Du må bruke en gyldig e-postadresse og opprette et passord for å åpne en konto for tjenester på Feasycom-appene. Du kan velge om du vil oppgi for- og etternavn eller ikke.

Vi utsetter ikke din personlige informasjon til andre brukere eller gjør kontoinformasjonen din tilgjengelig for tredjeparter (på noen måte) som kan identifisere deg uten ditt forhåndssamtykke.

C. Koble til sosiale nettverk

Når du oppretter en Feasycom-konto, du kan kanskje koble til og samhandle med en tredjeparts sosial nettverkstjeneste ("Sosialt nettverk)”), som Facebook eller Twitter. Hvis du bestemmer deg for å koble til sosiale nettverk når du bruker tjenestene våre, vi har lov til å samle inn personlig informasjon som du allerede har offentliggjort på din sosiale nettverkskonto. Du kan administrere denne informasjonen i personverninnstillingene for hvert sosiale nettverk.

D.Informasjon fra din bruk av tjenestene

jeg. Feasycom ID, Navn, og fotografi

Når du aktiverer Feasycom-apper, en unik identifikator (eller Feasycom ID) vil bli knyttet til kontoen din. Hvis du velger å navngi Feasycom eller legge til et bilde av den, denne informasjonen vil også bli inkludert i kontoen din.

ii. Stedsinformasjon

Feasycom er designet for å fortelle deg hvor varene dine er. For å gjøre det, det er nødvendig å samle inn data om posisjonen din. Vi bruker begrepet "posisjonsinformasjon" for å referere til de kombinerte posisjonsdataene til telefonen eller enheten din, og dine Feasycoms.

Mens appen kjører på enheten din, den overfører posisjonsinformasjonen din med jevne mellomrom. Dette lar oss vise posisjonen din og det siste stedet Feasycom ble sett på enheten din. Det er en av de viktigste måtene Feasycom hjelper deg med å finne dine tapte gjenstander.

Vi kan også samle inn og oppdatere plasseringsinformasjon for Feasycom anonymt fra andre Feasycom-brukere som kjører appen innenfor Bluetooth-rekkevidden til enheten din. Vi gjør dette for å gi deg den nyeste og nøyaktige plasseringen til din Feasycom, selv om de er utenfor enhetens Bluetooth-rekkevidde. Plasseringsinformasjonen rapporteres anonymt og identifiserer ikke eieren av en Feasycom for andre.

Hvis du bruker en datamaskin, telefon, eller annen enhet for å besøke nettstedet vårt eller brukerstøtten, vi bruker IP-adressen til den datamaskinen eller enheten for å finne en omtrentlig plassering. Vi gjør dette for at vi skal kunne gi deg en bedre kundeserviceopplevelse.

Vi bruker posisjonsinformasjonen din for å levere tjenestene og kan bruke posisjonsinformasjonen din til å markedsføre tjenestene eller gi deg tilbud. Imidlertid, din posisjonsinformasjon vil aldri bli delt med andre brukere med mindre du velger å dele den gjennom våre tjenester.

iii. Informasjon om bruk av mobilapplikasjoner

Vi sporer hvordan, og hvor ofte du bruker tjenestene våre. Vi samler også inn visse opplysninger som din mobile enhet sender når du bruker den for tjenester. Dette inkluderer informasjon som enhetens modell, operativsystemtype, versjon, og datoene og tidspunktene for forespørslene dine. Vi bruker denne informasjonen for å gi deg optimale tjenester og støtte, og for å samle inn anonym statistikk som hjelper oss å forstå brukerbasen vår.

E.Informasjon samlet inn gjennom Feasycoms støttetjenester

Vi tilbyr støttetjenester via live chat på nettsiden vår, e-postforespørsler, innspilte utgående telefonsamtaler og direkte e-post. Vi samler inn personlig informasjon du måtte velge å gi til vårt kundeserviceteam i prosessen. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til: navnet ditt, e-postadresse, telefonnummer, og postadresse. Vi kan bruke og behandle personopplysningene dine, inkludert stedsinformasjon, for å håndtere støtteforespørselen din og gi deg best mulig støtte.

2.Informasjonskapsler og annen nettteknologi

EN. Informasjonskapsler

Informasjonskapsler er små tekstfiler som plasseres på datamaskinens harddisk eller på mobilenhetens minne - hvis nettleseren din er satt til å akseptere informasjonskapsler. Som mange andre netttjenester, informasjonskapsler og andre verktøy som dem hjelper oss med å samle inn og forstå hvordan du bruker tjenestene våre.

Selv om de fleste nettlesere automatisk godtar informasjonskapsler, du kan endre innstillingene dine eller bruke tredjepartsverktøy for å spørre deg før du godtar informasjonskapsler fra nettstedene du velger å besøke, eller å nekte informasjonskapsler helt. Du kan til og med slette dem via nettleseren din. De fleste nettlesere har også innstillinger for å forhindre at de godtar nye informasjonskapsler, for å varsle deg når du mottar en ny informasjonskapsel, eller for å slette eller deaktivere informasjonskapsler helt. Imidlertid, enkelte deler av tjenestene våre fungerer kanskje ikke for deg hvis du deaktiverer informasjonskapsler.

B. Hvordan vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapselteknologi på ulike måter for å gjøre det enklere for deg å bruke tjenestene våre. For eksempel, vi bruker informasjonskapsler for å huske deg når du kommer tilbake til nettstedet vårt, identifisere deg når du logger på, autentisere tilgangen din, holde styr på dine spesifiserte preferanser eller valg i appen, skreddersy innhold til deg eller geografisk region, vise en personlig nettleserhistorikk, og/eller for å gi spesifikk teknisk støtte.

Vi kan også bruke informasjonskapsler for å måle bruken av nettstedet, utføre forskning og diagnostikk for å forbedre produktene og tjenestene vi tilbyr og for å hjelpe oss med å analysere generell nettrafikk.

Informasjonskapslene vi bruker utløper etter at de har oppfylt sine formål. Noen informasjonskapsler utløper når du lukker nettleseren (dvs., øktinformasjonskapsler) eller etter en viss tidsperiode (dvs., vedvarende informasjonskapsler). Utløpstiden for informasjonskapsler som er plassert av tredjeparter (forklart nedenfor) bestemmes av tredjeparten, ikke oss.

C. Web Beacons

Web beacons (også kjent som nettfeil, pikseltagger eller klare GIF-er) er bittesmå grafikk med en unik identifikator som kan inkluderes i tjenestene våre for flere formål, inkludert å levere eller kommunisere med informasjonskapsler, for å spore og måle ytelsen til tjenestene våre, for å overvåke hvor mange besøkende som ser på tjenestene våre, og for å overvåke effektiviteten til vår annonsering. I motsetning til informasjonskapsler, som er lagret på brukerens harddisk, web beacons er vanligvis innebygd usynlig på nettsider (eller i en e-post).

D. Ikke spor

Mens nettstedet vårt og Feasycom-appene for øyeblikket ikke gjenkjenner automatiserte nettlesersignaler angående sporingsmekanismer, for eksempel "ikke spor"-instruksjoner, du kan generelt uttrykke dine personvernpreferanser angående bruken av de fleste informasjonskapsler og lignende teknologier gjennom nettleseren din, som angitt ovenfor.

3. Tredjepartstjenester

Noen ganger bruker Feasycom tredjepartstjenester, for eksempel visse tjenester som tilbys av Facebook, Google. Disse eksterne tjenestene kan også samle inn personlig informasjon om deg og dine nettaktiviteter.

De kan også plassere informasjonskapsler på datamaskinens harddisk eller mobilenhetens minne eller bruke web beacons for å samle inn eller motta informasjon fra tjenestene og andre steder på internett og bruke denne informasjonen til å gi analyser og målrette annonser. Informasjonspraksisen til disse eksterne tjenestene dekkes ikke av denne personvernerklæringen. Vi får ikke tilgang, heller ikke (gjør vi) har noen kontroll over, informasjonskapslene eller andre nettteknologier de kan bruke.

EN. Webanalysetjenester

Vi kan bruke tredjeparts nettanalysetjenester for å samle ikke-identifiserende informasjon for å måle hvordan kunder samlet sett samhandler med nettstedet vårt. Disse tjenestene kan bruke informasjonskapsler eller andre nettteknologier for å samle inn bruksinformasjon, samsvarer med en IP-adresse, for å hjelpe oss med å analysere hvordan brukerne våre bruker nettstedet vårt og noen deler av Feasycom-appene. Vi samler inn denne informasjonen for å forbedre den generelle opplevelsen av tjenestene våre for brukerne våre.

Vi bruker Google Analytics, en tjeneste levert av Google, Inc., (som vi bruker) for å samle informasjon om hvordan brukere og besøkende engasjerer seg med nettstedet og tjenestene våre. For mer informasjon om Google Analytics, vennligst besøk Googles personvern og vilkår

Vi bruker også Mixpanel for å gi oss analysedata angående din interaksjon med tjenestene våre. Du kan velge bort Mixpanels automatiske oppbevaring av data som samles inn mens du bruker tjenestene ved å besøke mixpanel. For å spore bortvalg, Mixpanel bruker en vedvarende oppt-out-informasjonskapsel plassert på enheten din. Vær oppmerksom på at hvis du får en ny datamaskin, installer en ny nettleser, slette eller på annen måte endre nettleserens informasjonskapselfil (inkludert oppgradering av enkelte nettlesere), du kan slette Mixpanel opt-out cookie.

Disse eksterne tjenestene kan også samle inn informasjon om din bruk av andre nettsteder over tid. Siden vi ikke kobler noen personlig informasjon som du gir oss i appen til informasjonen vi lagrer i tredjeparts analyseprogramvare, denne tilleggsinformasjonen analyseres kun på en måte som ikke kan identifisere deg.

B. Måletjenester og annonsemålretting

Vi kan bruke verktøy som tilbys av tredjepartstjenester, som Facebook, å sende data om handlinger brukere utfører på tjenestene. Disse tredjepartstjenestene kan bruke slike data til å levere måletjenester til Feasycom eller for å målrette annonser. Du kan velge bort innsamling og bruk av informasjon for annonsemålretting ved å gå til om annonser eller dine onlinevalg .

C. Sosiale plugins og sosiale widgets

Vi kan bruke sosiale plugins, widgets og andre funksjoner (hver, en "sosial funksjon") som er gjort tilgjengelig av og/eller tilgang til tredjeparts sosiale nettverk. Disse sosiale funksjonene lar disse sosiale nettverkene plassere informasjonskapsler i nettleseren din og samle inn viss informasjon, som kan være knyttet til navnet ditt og din personlige sosiale nettverkskonto.

Disse sosiale funksjonene drives utelukkende av de respektive sosiale nettverkene, og deres tjenesteleverandører, og vi anbefaler at du leser personvernreglene deres nøye før du bestemmer deg for å bruke dem. Vi har ingen kontroll over eller tilgang til informasjonen som samles inn, lagret eller brukt av slike sosiale nettverk, og informasjonspraksisen til slike sosiale nettverk dekkes ikke av denne personvernerklæringen.

Hvis du ikke ønsker å tilknytte informasjon som er samlet inn via plugins, widgets og/eller andre funksjoner med din personlige kontoinformasjon for sosiale nettverk, du bør avstå fra å bruke disse sosiale funksjonene og logge ut fra din sosiale nettverkskonto før du besøker tjenestene våre.

4. Vi er ikke ansvarlige for innhold på tredjeparts nettsteder

Våre tjenester kan inneholde lenker til nettsteder og tjenester som eies eller drives av tredjeparter (hver, en "tredjepartstjeneste"). All informasjon du oppgir på eller til en tredjepartstjeneste, eller som samles inn av en tredjepartstjeneste, leveres direkte til eieren eller operatøren av tredjepartstjenesten og er underlagt eierens eller operatørens personvernregler. Vi er ikke ansvarlige for innholdet, personvern eller sikkerhetspraksis og retningslinjer for enhver tredjepartstjeneste. For å beskytte informasjonen din anbefaler vi at du nøye gjennomgår personvernreglene for alle tredjepartstjenester du får tilgang til.

5.Vi bruker og avslører din personlige informasjon for å gi, Forbedre, og markedsføre tjenestene våre

EN. Hvordan vi bruker dine personlige opplysninger (PI)

Vi kan bruke din personlige informasjon og stedsinformasjon for å gi deg en bedre service, forbedre kvaliteten på våre produkter og tjenester, og markedsføre tjenestene våre. Vi bruker og behandler din personlige informasjon og stedsinformasjon for å opprette anonym, statistiske og aggregerte datarapporter der enkeltbrukere ikke er identifisert.

B. Hvordan vi utleverer din personlige informasjon

Feasycom bruker tredjepartstjenester og programvareløsninger, inkludert webhotell og andre skybaserte tjenester, for å gi deg en best mulig opplevelse. Vi kan dele dine personlige opplysninger (inkludert din posisjonsinformasjon og din Feasycom-enhets posisjonsinformasjon) med våre tredjeparts tjenesteleverandører eller tilknyttede selskaper (f.eks. skybaserte og hostingtjenester, tekniske tjenesteleverandører, konsulenter, postbærere, kommunikasjonsbyråer og kundestøtteleverandører) for å gi, forbedre, og markedsføre tjenestene på våre vegne.

For eksempel, vi kan avsløre personlig informasjon til våre tjenesteleverandører for å gjøre dem i stand til å kommunisere med deg på våre vegne. Vi kan også utlevere personlig informasjon til plattformleverandører, som Facebook, for å tillate slike leverandører å vise annonser og markedsføre tjenestene på våre vegne på slike plattformer. I den grad det er mulig, din personlige informasjon vil bli lagret i hash eller uklar form.

Vi vil ikke dele din personlige informasjon med noen tredjeparter annet enn under omstendighetene som er omtalt ovenfor.

C. Hvordan vi bruker avidentifisert informasjon

Vi kan dele med tredjeparter, inkludert annonsører og tjenesteleverandører, anonymisert, aggregerte data vi samler inn om deg og andre brukere, som avidentifisert demografisk informasjon, avidentifisert stedsinformasjon, og informasjon om datamaskinen eller enheten du får tilgang til tjenestene fra.

6. Vi kan bruke og avsløre informasjonen din for vår beskyttelse og beskyttelse av andre

EN. Hvordan vi bruker dine personlige opplysninger

Vi kan bruke og behandle din personlige informasjon inkludert stedsinformasjon for å forhindre svindel, underslag, brudd, identitetstyveri, og andre ulovlige aktiviteter og misbruk av våre tjenester.

B. Hvordan vi utleverer din personlige informasjon

Som andre selskaper, vi kan avsløre informasjonen din til myndigheter eller politimyndigheter eller private parter som vi, etter eget skjønn, mener det er nødvendig (jeg) overholde en lov, regulering, eller juridisk forespørsel; (ii) beskytte sikkerheten til enhver person; (iii) adressere potensielle brudd på personvernreglene eller tjenestevilkårene våre; (iv) etterforske svindel, sikkerhet, eller tekniske problemer; eller (v) beskytte Feasycoms rettigheter eller eiendom, våre ansatte, brukere og publikum.

I tillegg, hvis vi er kjøpt opp av en tredjepart som følge av en transaksjon som en fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler eller hvis våre eiendeler er kjøpt opp av en tredjepart, i tilfelle vi går ut av virksomheten eller går konkurs, noen eller alle våre eiendeler – inkludert all informasjon som samles inn fra eller om deg – kan avsløres eller overføres til en tredjepartserverver i forbindelse med transaksjonen.

7. Du kan endre informasjonen din

Du kan få tilgang til og endre kontaktinformasjonen din, for eksempel navnet ditt, e-postadresse eller telefonnummer, innenfor tjenestene, eller ved å kontakte oss på Sales01@feasycom.com. Vær oppmerksom på at stedsinformasjonen knyttet til kontoen din er en kjernedel av tjenestene våre, og du vil ikke kunne endre den. Imidlertid, hvis du ikke vil at vi skal bruke posisjonsinformasjonen din, du kan slette den ved å slette kontoen din ved å bruke prosessen angitt i avsnittet 8 under.

8. Kontoen din kan bli slettet på forespørsel

Hvis du vil at vi skal slette din personlige informasjon, Stedsinformasjon og din konto, vennligst kontakt oss på Sales01@feasycom.com med forespørselen din. Vi vil ta skritt for å slette informasjonen din så snart vi kan, men noe informasjon kan forbli i arkiverte/sikkerhetskopier for våre poster eller som på annen måte kreves av loven.

Vær oppmerksom på, imidlertid, at hvis du sletter din personlige informasjon, Stedsinformasjon og konto, plasseringsinformasjonen knyttet til en aktiv Feasycom kan fortsatt samles inn anonymt fra andre Feasycom-brukere som kjører appen innenfor Bluetooth-rekkevidden til enheten din. Imidlertid, siden din personlige informasjon vil bli slettet, ny plasseringsinformasjon som samles inn vil ikke lenger være knyttet til din personlige informasjon. Du kan kaste Feasycom på et lokalt e-avfallsanlegg eller kontakte kundeservice på Sales01@feasycom.com for mer informasjon.

9. Personlig informasjon lagt ut på bloggen vår og fellesskapsforumet er offentlig

Hvis du velger å sende inn din Feasycom suksesshistorie eller kommentere på bloggen vår ("Tilbakemelding"), du bør vite at all personlig informasjon du sender inn der kan leses, samlet inn, eller brukes av andre brukere av disse bloggene, og kan brukes til å sende deg uønskede meldinger.

Vi er ikke ansvarlige for den personlige informasjonen du velger å gi i tilbakemeldingen din eller for innhold eller kommunikasjon du mottar som et resultat av deling av slik informasjon.

For å be om fjerning av din personlige informasjon fra bloggen vår eller Feasycom suksesshistorie, vennligst kontakt oss på Sales01@feasycom.com.

10. Kommunikasjon

Vi kan med jevne mellomrom sende deg reklamenyhetsbrev og e-poster. Du har mulighet til å velge bort disse ved å følge avmeldingsinstruksjonene i e-postene du mottar. Visse kommunikasjoner, som faktureringsinformasjon og tjenesteoppdateringer er nødvendige for at du skal motta, så du vil ikke kunne velge bort denne kommunikasjonen.

11. Internasjonal overføring

Din personlige informasjon kan bli overført til, og vedlikeholdes på, datamaskiner plassert utenfor staten din, provins, land, eller annen statlig jurisdiksjon der personvernlovene kanskje ikke er like beskyttende som de i din jurisdiksjon. Hvis du befinner deg utenfor USA og velger å oppgi din personlige informasjon til oss, vi kan overføre din personlige informasjon til USA og behandle den der.

12. Vi tar sikkerhet på alvor

Vi implementerer ulike systemer, applikasjoner og prosedyrer for å sikre din personlige informasjon, for å redusere risikoen for tyveri, skader, tap av informasjon, eller uautorisert tilgang, avsløring, endring eller bruk av informasjon. Vær oppmerksom, imidlertid, at disse tiltakene ikke absolutt kan garantere sikkerheten til din personlige informasjon. Derfor, selv om vi gjør store anstrengelser for å beskytte din personlige informasjon, vi kan ikke garantere, og du kan ikke med rimelighet forvente at databasene våre vil være immune mot eventuelle forseelser, funksjonsfeil, ulovlig avlytting eller tilgang, eller andre former for misbruk og misbruk.

13. Du er ansvarlig for å opprettholde nøyaktigheten og konfidensialiteten til din e-postadresse og passord

Du er ansvarlig for å holde passordet hemmelig til enhver tid. Vi anbefaler å bruke et sterkt passord som du ikke deler med andre tjenester.

Hvis du mener at sikkerheten til kontoen din har blitt kompromittert, vennligst endre passordet ditt umiddelbart via Feasycom-nettstedet eller gjennom Feasycom-appene dine. Du kan også kontakte oss på Sales01@feasycom.com for hjelp.

Du er ansvarlig for å sikre at e-postadressen knyttet til kontoen din er nøyaktig. Vi bruker den e-posten til å kontakte deg om tjenesteoppdateringer, endringer i retningslinjene våre, og kontoaktiviteter som forespørsler om informasjonen din eller lokaliseringsforsøk på enheten din. Feasycom er ikke ansvarlig for personopplysninger som overføres til en tredjepart som følge av at en bruker oppgir feil e-postadresse.

14. Vi legger ut oppdateringer på nettstedet vårt når denne policyen endres

Vi har rett til å endre vår personvernerklæring når som helst. Hvis det er noen endringer i denne personvernerklæringen, de vil bli lagt ut på nettsiden, i Feasycom-appen og sendt til den siste e-postadressen du har oppgitt til oss (hvis aktuelt). Eventuelle endringer trer i kraft tjue dager etter at de først ble publisert, eller etter at e-posten ble sendt (eller hvilken dato som er senere). Vi vil gjøre eventuelle endringer umiddelbart for å overholde lovkrav.

Hvis du protesterer mot noen av endringene i denne personvernerklæringen, du må slutte å bruke tjenestene våre og kan be oss om å slette din personlige informasjon. All informasjon som samles inn via tjenestene våre, dekkes av personvernreglene som gjelder på det tidspunktet slik informasjon samles inn.

15. Vår politikk overfor barn

Våre tjenester er ikke rettet mot barn under 13 og vi samler ikke bevisst inn personlig informasjon fra barn under 13. Hvis vi får vite at vi har samlet inn personlig informasjon om et barn under 13, vi vil ta skritt for å slette slik informasjon fra filene våre så snart som mulig.

16.Personvernspørsmål

Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående Feasycoms personvernregler eller databehandling, vennligst kontakt oss Sales01@feasycom.com eller med posten.

Feasycom kan oppdatere sin personvernerklæring fra tid til annen. Når vi endrer politikken på en vesentlig måte, en melding vil bli lagt ut på nettstedet vårt sammen med den oppdaterte personvernerklæringen.

Bygg I, Baoan, Shenzhen, Guangdong-provinsen, Kina, 518102